Non sei soddisfatto di un prodotto che hai acquistato su parfumsdeluxe.de e desideri avvalerti del tuo diritto di recesso?

Hai due opzioni qui:

1. Contattaci via e-mail o via chat

I nostri attuali clienti sono molto soddisfatti dei nostri prodotti ma possiamo capire che possano nascere delle insoddisfazioni.

Siamo pronti a risolvere ogni eventuale incomprensione, siamo pronti a soddisfare le tue esigenze.

 Ti consigliamo pertanto di contattarci tempestivamente, per e-mail o per via chat in modo da poter trovare insieme a te la soluzione più adatta.

2. Rispedendo la merce compilando il formulario di recesso:

Esempio di modulo di annullamento (se si desidera annullare il contratto, compilare questo modulo e rispedirlo.)

- A Parfumsdeluxe.de, Via Enrico Fermi 244, 80010 Villaricca Napoli, Italia, admin@parfumsdeluxe.de:

- Con la presente io / noi (*) revoco il contratto da me / noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti

Beni (*) / la fornitura del seguente servizio (*) 
- Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
- Nome del / i consumatore / i - Indirizzo del / i consumatore / i 
- Firma del / il / i consumatore / i (solo se notificato su supporto cartaceo) 
- Data (*) barrata inapplicabile.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni.

DIRITTO DI RECESSO
La clausola di recesso si applica solo ai consumatori, in particolare a qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo che non può essere attribuito né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma. Le norme del codice commerciale si applicano a imprenditori, commercianti, aziende e istituzioni pubbliche.

ISTRUZIONI DI CANCELLAZIONE A MEZZO RISPEDIZIONE
Diritto di recesso: Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di annullamento è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non è il vettore, avete o avete preso possesso della merce.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Parfumsdeluxe.de in the name of CHRISTIAN PLAST - SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA, via Enrico Fermi 244 Villaricca - Napoli - Italia, admin@parfumsdeluxe.de , telefono: [0039] 081 056 66 06) mediante una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Puoi utilizzare il modulo di cancellazione di esempio allegato https://www.parfumsdeluxe.de/widerrufsformularDE.pdf, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che invii la notifica di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze dell'annullamento Se annulli questo contratto, ti avremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi che derivano dal fatto che utilizzi un tipo di consegna diverso da quello di aver scelto la consegna standard più economica che ci viene offerta), da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; In nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso.

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

Contratti per la consegna di beni sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.